죄책감을 느낄 것 같습니까? 그것은 당신에 대해 무엇을 말합니까?
많은 연구에서 사람들이 서로를 신뢰하거나 신뢰하지 않는 이유를 조사했지만, 정확히 어떤 사람을 신뢰할 수있게 만드는지에 대한 연구는 거의 없습니다. 한 새로운 연구에 따르면 우리의 자신감에 합당한 사람을 고려할 때 죄책감을 느낄 가능성이있는 사람들을 바라 볼 수 있다고합니다.
일리노이에있는 시카고 대학 부스 경영 대학원이 주도한 새로운 연구에서 Emma Levine과 팀은 어떤 사람이 다른 사람의 신뢰를받을 가치가 있는지 조사하기 시작했습니다.
여러 실험을 수행 한 후 팀은 누군가가 신뢰할 수있는 방식으로 행동할지 여부를 예측할 수있는 주요 특성 인 죄책감 경향을 확인했습니다.
특정 행위가 저질러 진 후에 나타나고 배상 행위로 이어질 가능성이있는 죄책감과는 달리, 죄책감은 죄책감을 초래할 수있는 모든 행위보다 우선합니다.
연구 저자가 설명했듯이, 죄책감이있는 사람들은 특정 행위를 수행 한 결과 죄책감을 느끼게되어 행동을 방해 할 것이라고 예상 할 것입니다. 요컨대, 그들은 책임감을 느끼고 따라서 잘못을 피할 가능성이 더 큽니다.
팀의 결과는 최근에 발표 된 논문에보고됩니다. 성격 및 사회 심리학 저널.
누가 신뢰할 수 있습니까?
Levine과 동료들은 사람들이 신뢰할 수있는 행동을하고 명예로운 의도를 보여 주 었는지 여부를 평가하는 경제 게임과 설문 조사를 중심으로 한 여섯 가지 실험을 실행했습니다.
본질적으로 그들이 발견 한 것은 죄책감 경향이 높은 사람들이 죄책감 경향이 낮은 참가자에 비해 다른 사람들에게 더 많은 돈을 돌려 줄 가능성이 있다는 것입니다.
또한 죄책감 경향은 외향성, 개방성, 친근 함, 신경증에 대한 경향성 및 성실성을 포함하여 다른 많은 성격 특성보다 사람의 신뢰성을 더 잘 예측하는 것으로 밝혀졌습니다.
연구 저자는“우리의 연구 결과는 신뢰에 대한 이해를 심화함으로써 신뢰에 대한 실질적인 문헌을 확장합니다. 누구를 신뢰할지 결정할 때 죄책감에 취약한 사람을 신뢰합니다.”라고 말합니다.
이는 고용주와 팀 리더가 함께 일할 사람을 선택할 때 중요한 의미를 가질 수 있습니다.
고용주에게 중요한 의미?
예를 들어 한 실험에서는 개인이 자신의 행동과 다른 사람에게 미치는 영향에 대해 더 많은 책임감을 느끼도록 "안내"할 수 있다고 제안했습니다.
행동 강령을 읽어 달라는 요청을받은 참가자는 자신을 고수하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 읽어 달라는 요청을받은 사람들에 비해 더 많은 책임감을 보여주고 동료에게 돈을 돌려 줄 가능성이 더 높았습니다.
연구 저자는“신뢰와 신뢰는 효과적인 관계와 효과적인 조직에 매우 중요합니다.
"신뢰를 잘못 놓으면 개인과 기관에 높은 비용이 발생하지만 사람들은 신뢰할 수있는 개인과 관계를 맺음으로써 이러한 비용을 줄일 수 있습니다."라고 그들은 덧붙입니다.
Levine은 고용주가 그러한 발견에주의를 기울이고 팀에서 담당하는 사람들이 다른 사람들과 관련하여 강한 책임감을 갖도록 보장함으로써 이익을 얻을 것이라고 주장합니다.
"우리의 연구에 따르면 직원들이 신뢰받을 가치가 있기를 원한다면, 직원들이 자신의 행동에 대해 개인적으로 책임감을 느끼고 잘못에 대해 죄책감을 느끼기를 기대하는지 확인하십시오."
엠마 레빈
